Курс построен на материалах МВА программ европейских вузов и опыте участия в международных проектах ЕС.
Аудитория
Коммерческий директор, руководители маркетинговой службы, топ-менеджеры основных бизнес-направлений, руководители сети продаж, которые хотят систематизировать знания в области создания успешной маркетинговой стратегии и организации эффективной сети продаж.
О тренинге
В тренинге обобщен опыт бизнес-консалтинга в международных проектах финансовой помощи банкам СНГ со стороны Европейского Союза, а также материалы МВА программ некоторых европейских вузов.
Программа
Введение в маркетинг:
— Эволюция маркетинга;
— Новые правила игры.
Знай Своих Клиентов (Know Your Clients, KYC):
— Аватар или описание профиля клиента;
— Проблемы клиентов;
— Потребности клиентов.
Маркетинг микс (Marketing Mix, MM):
— Уникальное конкурентное предложение;
— Концепции 4P для товаров и 8P для услуг.
Организация маркетинговой службы:
— Объем рынка и тенденции спроса;
— Анализ клиентов, их потребностей и жалоб;
— Анализ конкурентов;
— Организация и поддержка сети продаж.
Маркетинговая стратегия и позиционирование:
— Маркетинговый план продвижения;
— Тизеры для отдела маркетинга;
— On-line & Digital маркетинг.
Коммерческие отчеты бизнесов:
— Бизнес модель и коммерческая отчетность;
— Сегментация клиентов;
— Доходность продуктов;
— Доходность каналов;
— Анализ успешности маркетинговых компаний;
— Контроль маркетинговых затрат;
— Результаты и бонусы менеджеров продаж.
Результаты
Участники курса идентифицируют основные пробелы в коммерческой функции своей организации, поймут бизнес-модель собственной организации и получат знания для построения интегрированной информационной системы для коммерческой отчетности.
#EXMACON 